商业银行构建G-B-C全链条营销服务体系研究

作者：魏鹏

来源：农村金融研究, 2021, (01): 72-79.

DOI：10.16127/j.cnki.issn1003-1812.2021.01.014

• 商业银行
• G-B-C
• 全链条营销服务体系
• 场景建设
• 转型发展

在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下,国内商业银行着眼于新形势变化,立足政府(G)、企业(B)、个人(C)三类客群,打造G-B-C的客户、资金、信息闭环,探索构建全链条营销服务体系,以期为经营发展提供内生动力。论文分析了商业银行构建G-B-C全链条营销服务体系的战略意义、运行逻辑,在剖析G-B-C重点业务场景特点和模式选择的基础上,提出了10个保障G-B-C全链条营销服务体系建设的业务场景。最后从加强顶层设计、做好营销服务、健全考核体系、强化风险管控四个方面,阐述了商业银行构建G-B-C全链条营销服务体系的实施路径。

• 单位
  中国工商银行