在线健康谣言辟谣效果的影响机制研究:信息框架、信息来源及话题卷入度的作用

作者：赵文军; 孙丽; 易明

来源：图书情报工作, 2023, 67(04): 80-90.

DOI：10.13266/j.issn.0252-3116.2023.04.008

• 健康谣言
• 信息框架
• 信息来源
• 话题卷入度

[目的/意义]社交媒体上充斥着大量的健康谣言，对人民的生命健康构成潜在威胁。对在线健康谣言进行辟谣，探索影响辟谣效果的内在机制有利于引导用户做出正确的健康决策。[方法/过程]研究采用2（信息框架：叙事信息vs.非叙事信息）×3（信息来源：质量来源vs.数量来源vs.对照组）、3（信息框架：叙事信息vs.非叙事信息vs.对照组）×2（话题卷入度：高话题卷入度vs.低话题卷入度）的组间实验设计，从信息框架、信息来源、话题卷入度3个方面探索在线健康谣言辟谣效果的影响机制。[结果/结论]实验结果表明，叙事信息与非叙事信息均正向影响在线健康谣言辟谣效果，且非叙事信息的作用效应大于叙事信息；数量来源与质量来源对在线健康谣言辟谣效果有显著正向影响，且质量来源的效应大于数量来源；信息来源显著调节叙事信息与非叙事信息的作用效应，当信源是数量来源时，叙事信息的辟谣效果更强；当信源是质量来源时，非叙事信息的辟谣效果更强；研究还发现在高话题卷入度组中，非叙事信息组对辟谣效果的影响显著高于叙事信息组，但在低话题卷入度组中，叙事信息和非叙事信息对辟谣效果的影响并无显著差异。

• 单位
  华中师范大学; 湖南工商大学