持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用效果探讨

作者：陈莉莉

来源：中国卫生产业, 2019, 16(21): 113-114.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.21.113

• 持续质量改进
• 神经外科
• 质量管理
• 护理质量
• 满意度

目的探究持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用效果。方法以2018年1—6月为对照阶段,该阶段神经外科实施常规护理质量管理模式,以2018年7—12月为观察阶段,该阶段神经外科应用持续质量改进管理模式,各选取200例患者作为对照组和观察组,探究两个阶段的护理工作质量及患者满意度。结果观察组在病区管理、隔离消毒、分级管理、文书管理、操作规范上的评分均高于对照组,且其护理满意度为97.50%,明显高于对照组的81.00%,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进在神经外科护理质量管理中,可促进护理质量及患者满意度提升,值得推广应用。