政务微信作为一种政务新媒体在政务服务方面发挥着重要的功能。同时,政务微信运行的效果也对树立政府工作形象有不可忽视的作用。以下从媒介生态学的视角出发,以宁夏政务服务公众号为例,研究政务微信公众号在内容、运行方式中存在的问题以及在媒介生态环境中所处的地位和功能,探讨政务微信在媒介环境中的位置和属性,并提出改善问题的策略。