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摘要
基于N市保障房社区420份调研数据，运用IPA分析法和结构方程模型，实证分析保障房社区居住满意度情况，以及不同因素对居住满意度的影响程度。研究发现：配套设施、居住环境、住房条件、社会网络关系和交通条件对居住满意度有影响；居住满意度受年龄、家庭年收入、文化程度等社会经济属性影响存在差异性特征；居住满意度不仅影响保障房政策的成功与否，而且也影响城市社会基层治理的效果。因此，政府应根据居民需求优化保障性住房规划选址，加强保障房社区配套设施建设、根据不同人口特征合理设计房屋内部空间，进一步改善社区硬环境建设、完善物业服务等，以提升保障房社区居住满意度。
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单位山东财经大学
