人性化护理在门诊注射护理中的应用

作者：毛敏

来源：世界最新医学信息文摘, 2017, 17(44): 222-223.

• 人性化护理
• 门诊注射
• 应用
• 效果

目的讨论人性化护理在门诊注射护理中的应用效果。方法选择2016年1月2017年5月门诊收治的患者100例,随机将其分为实验组和对照组,各50例。给予对照组患者常规性的护理干预,给予实验组患者人性化护理的干预措施,包括:(1)热情地对患者进行迎接;(2)使用恰当的称谓和礼貌用语;(3)使用无痛注射的技术;(4)护理人员加强巡视;(5)给予患者全面、细致的人文关怀。比较两组患者的注射成功率以及护理的满意程度。结果对照组患者注射成功率为90%,实验组患者注射成功率为98%,对照组患者对护理工作的满意度为92%,实验组患者对护理工作的满意度为99%,实验组患者的注射成功率显著优于对照组,实验组患者对于护理的满意程度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在人性化护理工作中,护士用自己的真心和爱心去护理每一位病人,护理质量得到提高、体现了优质护理服务。充分调动了护士的积极性,发挥出护士的潜能,病人的个人需要得到满足,打造了一个积极、奋发、向上的团队,实现了"以病人为中心"的优质服务。人性化护理应用于门诊注射室护理工作中,护理质量和注射成功率得到提高,护理人员与患者的沟通更加顺畅,患者的满意度提高,护理人员工作成就感增加,对患者治疗起到良好的推动作用。