<正>经过多年金融自助机具(如ATM机)的大力发展和推广,ATM机已成为金融服务的重要渠道之一。为解决银行前台柜员的工作压力和提高ATM集约管理的专业化、流程化、效率化,各银行普遍加强了ATM机的集中运行管理。自2003年5月起,建设银行重庆市分行成立自助设备专业管理部门,对全辖自助设备采取了集中管理和委托管理相结合的方式进行统一管理,取得了显著效果。截止目前,全行现金类自助设备2000多台,除个别