摘要

<正>随着人们经济条件越来越好,有越来越多的人在外出时选择航空出行。在此背景下,为了改善民航交通正常运行状况,提高航班正常率,使旅客的合法权益得到保障,我国民航监管部门近年来出台了一系列相关规定,加强对航班正常运行的管理。这也为航班的正常运营及保障提出了更高的要求与挑战。当然,正是由于人们对航空安全越来越关注,航空公司和相关合作机构也提高了对航班正常运行管理的重视。同时,民航监管部门在面对日益增长的市场与随之而来的航班正常性压力时,必须要进行更加科学、精准与全面的把握,通过持续改进治理手段与更加客观、系统的治理措施,提高航班运行正常率。由于一些不可控因素而导致航班延误不可避免,也应妥善保证旅客的合法权益,并兼顾航空公司、机场等涉及方的利益,将航班不正常而导致的损失降到最低。