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摘要
目的研究管家式护理服务模式在临床应用中的效果,为提高护理质量提供依据。方法抽取2018年3月至2019年2月收住院患者病志号为单号的患者为对照组,病志号为双号的患者为观察组。对照组采用常规的护理方法,观察组采用管家式护理服务模式。采用自行设计的患者满意度调查问卷进行调查。结果观察组护理满意度得分高于对照组,经比较差异有统计学意义(P <0.05)。结论通过对住院患者实施管家式护理服务模式提高了患者的满意度,进一步提升了护理质量,取得一定的成效。
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单位锦州市中心医院
