摘要
目的:探讨3C全程优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法:我院消毒供应中心于2017年2月至2018年1月期间实施3C全程优质护理,比较实施前(2016年1月至2017年1月)、实施后手术器械管理质量、工作人员受伤情况、临床科室医护人员对消毒供应中心工作的满意度。结果:与实施前比较,实施后器械损坏率较低,清洗合格率、包装合格率及灭菌合格率均较高,差异有统计学意义(P<0.05);与实施前比较,实施后工作人员受伤次数较少,差异有统计学意义(P<0.05);与实施前比较,实施后临床科室医护人员对消毒供应中心在服务态度、供应及时性、回收及时性、手术器械质量等方面的评分均较高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在消毒供应中心手术器械管理中应用3C全程优质护理,能有效提升手术器械质量,保障医疗安全,提高临床科室医护人员满意度。
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单位南阳市中心医院