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图书馆员微笑服务实践路径分析
作者:胡燕
来源:
兰台世界
, 2013, (23): 128-129.
DOI:10.16565/j.cnki.1006-7744.2013.23.052
和谐视野
图书馆员
“微笑服务”
运用
摘要
本文从图书馆员"微笑服务"的实际运用出发,深入探讨如何通过良好图书馆员的"微笑服务"运用艺术来有效提升图书馆服务质量,进而构建其和谐的图书馆员—读者关系。
单位
南阳理工学院
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