门诊实施分段预约挂号缩短患者就诊等候时间

作者：邓戈湛; 廖珊; 张华; 彭伟彬

来源：现代经济信息, 2019, (23): 60.

• 分段预约
• 缩短等候

目的:门诊诊疗过程在不同时段上实施门诊预约分段就诊,更好地为医院管理缓解看病难提供准确的决策数据。方法:通过医院挂号系统及病案管理系统搜集相关数据;利用对比列表方法。结果:预约数据从2016年最低的61.1%提升到2019年79%。结论:通过预约挂号,在预约挂号时得到就诊时间段的告知,可以让患者合理安排宝贵的时间,切实缩短病人就诊的等候时间和在医院滞留的时间。

• 单位
  佛山市第一人民医院