摘要
目的 了解学校心理危机干预中不同涉事者的困境,为多元视角的综合化心理危机干预实施提供指导。方法 采用方便抽样法,于2022年3月—2023年1月从某高校抽取心理咨询师、辅导员、朋辈学生、家长、当事人各10名作为访谈对象进行半结构式访谈,根据扎根理论分析转录资料。结果 心理危机干预的困境主要涉及预警途径、伦理困境、负面情绪3个核心主题。预警途径主要为学校、社交媒体、其他机构3个核心主题,50名涉事者报告以学校中的朋辈学生(18起)、社交媒体中的网络媒体(18起)为主。伦理困境主要集中于保密突破与隐私保护,表现为两者实施间的冲突。负面情绪主要是涉事者的焦虑、恐惧、无力感3个核心主题,相应负面情绪具有弥散性。心理危机的优化期待主要为专业化期待、协同化期待2个核心主题,两者均为涉事者的共同期待。结论 应重视学校危机预警体系的建立,注重保密突破与隐私保护的辩证处理;防范涉事者负面情绪弥散,做好专业化建设、家校协同的深化,以综合化视角实施心理危机干预。
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