邮轮旅游现在已经成为当代发展最迅速的新兴旅游方式,随着邮轮越来越豪华,对员工的需求也越来越大,邮轮公司面临着保持低成本同时提供高质量服务水平的挑战。因为全球化进程日益加剧以及方便旗制度,邮轮员工常常面临低工资、高负荷工作以及糟糕生活环境等状况。2006年国际劳工组织发布了《海事劳工公约》,虽然员工待遇得到一定程度的改善,但存在的问题还没有完全解决。从全面薪酬体系的角度对邮轮行业的员工待遇进行全面系统的阐述,根据员工待遇现状,指出了邮轮在员工管理方面存在的问题,并提出了相关对策建议。
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