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摘要
目的 探讨精细化管理模式对急诊科输液质量及差错发生率的影响，为其临床应用提供可参考依据。方法 选择北京大学首钢医院2021年1月～2021年6月作为对照时间段，选择北京大学首钢医院2021年7月～2021年12月作为观察时间段。对照时间段内北京大学首钢医院采用既往常规静脉输液管理模式，观察时间段则采用精细化管理模式管理静脉输液过程。对两个时间内输液质量、差错发生率及20名女性护理人员的护理质量进行比较。结果 观察时间段内发生穿刺点发红、静脉炎、堵管、外渗等不良反应明显少于对照时间段，差异有统计学意义（P<0.05）。观察时间段内发生审方、贴签、摆药、调配及输液成品发放差错少于对照时间段，总差错发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。实施前，两组护理质量比较，差异无统计学意义（P>0.05）；观察时间段实施精细化管理模式后，基础护理、专科护理、责任管理得分均高于实施前，且均高于对照时间段，差异有统计学意义（P<0.05）；对照时间段实施前后护理质量得分比较，差异无统计学意义（P>0.05）。结论 精细化静脉输液管理模式明显改善了急诊科药物配制环境，降低了静脉输液过程中差错的发生率，提高了静脉输液质量，同时提高了急诊科护理人员的业务水平，为优质护理服务的实现提供了有利的条件。
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单位北京大学首钢医院
