随着我国经济的飞速发展,各种社会冲突和社会矛盾问题被逐渐凸显出来,若仅仅凭借司法途径,其涵盖的成本费用较高且操作流程非常复杂,因此需要应用信访方式进行解决,从而科学合理地解决矛盾与冲突问题。但是,目前大部分企业在转型发展中,仍然存在较多的历史遗留问题,这就不利于企业信访维稳保障工作的开展。