<正>《感官营销引爆品牌无限增长的8个关键点》由波士顿公司的四位资深合伙人联合编写,分析了过去几十年中最具价值和增长速度最快的品牌,这些品牌在为顾客提供产品和服务的过程中,一直致力于获得核心顾客对企业的持续、积极评价,在任何一个服务环节都会主动地启动全部感官,为顾客解决以下问题:当顾客使用企业的产品或服务时,他们看到了什么?他们经历了什么?他们的经历是否愉快?如果这些回答中充满了活力
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