领导者处理下属冒犯的艺术

作者：胡嬿婉

来源：领导科学, 2022, (02): 69-72.

DOI：10.19572/j.cnki.ldkx.2022.02.012

• 领导者
• 下属
• 冒犯

下属冒犯领导者的类型有情绪型冒犯、性格型冒犯、利益型冒犯、公平型冒犯。冒犯既影响领导者权威，又影响下属情绪，还影响单位和谐。领导者处理下属冒犯应做到：通情达理，使其不想冒犯；注重利益，使其不必冒犯；建章立制，使其不能冒犯；强化权威，使其不敢冒犯；提升素质，使其不用冒犯。