摘要

远程教育中的学习支持服务研究已经成为当前远程教育领域探讨的一个热点问题。学习支持服务包括学术性和非学术性两个方面,学术性学习支持服务注重认知、智力、知识等方面的支持,非学术性学习支持服务偏重于情感和管理方面的支持。本文基于远程开放教育学生学习过程中存在的学术性和非学术性的主要问题,明确了在学前、学中以及学后应采取的学习支持服务措施。