摘要

进入二十一世纪以来,企业竞争日趋激烈,管理信息化趋势明显,在新的形势下,企业需要更高素质的人才来满足自身发展的需要,同时人才流动性也大大加强,企业人力资源管理如何应对新形势,发挥自己的重要作用成为一个重要课题。文章以苏宁人力资源管理为例,通过回顾苏宁发展的四个重要阶段,探讨了人力资源管理如何能够适应新的形势,适应企业的发展,如何与企业战略、企业文化和企业内外部环境相适应的问题,其中的经验对很多企业,特别是民营企业有很好的启示和借鉴意义。