突发事件中政府公众号舆论引导作用研究

作者：胡晴

来源：视听, 2019, (07): 178-179.

DOI：10.19395/j.cnki.1674-246x.2019.07.096

• 突发事件
• 政府公众号
• 舆论引导
• 作用

突发事件中,政府公众号的舆论引导作用和重要性不容置疑。本文对突发事件中政府发言人的网络载体——公众号的舆论引导功能进行研究,认为政府在处理突发事件时应转变角色,从决策者走向引导者、服务者,加强业务能力学习,提升人员职业素养,做好舆情监控、舆论引导,满足公众诉求,从而增强政府公信力。

• 单位
  郑州升达经贸管理学院