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摘要
用户接纳是用户利用政府数据创造价值的前提。我国的政府数据开放尚处于初期阶段,对政府数据开放的用户接纳过程缺乏探究。借鉴技术接受模型,搭建用户接纳视角的政府数据开放动态模型,设计13个观察指标用以衡量政府数据的有用性和易用性,构建政府数据开放的用户接纳模型,从6个角度对用户接纳情况进行观察,并运用案例比较分析法,选取上海、北京、贵阳三个城市的政府数据开放平台,依照评价指标进行对比分析。研究发现:政府开放数据的有用性和易用性会对用户接纳产生积极影响,从用户接纳的视角探究政府数据开放,将有利于提高当前政府数据开放的效率,让政府数据价值得到充分的挖掘。因此,应重视政府数据开放组织主体的建设,明确数据开放工作的责任主体,使群众监督有具体的对象,提高平台的回应性。
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