<正>"疫情期间,虽然有不少人都在居家隔离,但我们集中处理来信室的工作量不但没有减轻,反而有增长的趋势了。"最高检西区12309检察服务中心负责处理来信的工作人员告诉《方圆》记者。今年1月29日,最高检发布了《关于新型冠状病毒疫情防控期间以来信、网络和电话接待群众来访工作的公告》,暂时关闭最高检群众来访接待场所,引导人民群众以来信、网络和电话方式向最高检表达诉求。2月6日,最高检又下发《关于12309检察服务热线认真履职全力为疫情防控工作服务的通知》,要求各级检察机关在疫情防