摘要

发生医疗诉讼,对医院及有关涉案专家的声誉和形象都会产生若干负面影响。我们必须时刻把严抓医疗质量和医德医风建设放在医院建设的首位,从医院自身入手,尽量减少医患纠纷及医疗诉讼。要加强对客户供应产品特别是药品和卫材的管制,加强对非本院人员如进修医生护士、实习医生护士、陪工等的管理,严格监督和检查,以保证诊疗质量。医患纠纷发生后,应当采取积极的态度,寻求双方的和解,争取患者及家属的认同,进而得到舆论的认同。