基于科室管理质量影响因素改善风险防控方法探讨

作者：王现龙; 侍崇妮; 苏玉钢

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(21): 180-181.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.21.089

• 医院管理
• 影响因素
• 风险防控

目的:探讨从各科室管理质量影响因素分析的视角进行风险防控的可行性。方法:医院消化内科自2019年7月起基于科室风险管理质量影响因素的分析结果,改进管理方法和流程后对患者实施相应的管理,2019年7～12月为实施后,2019年1～6月为实施前,实施前后各随机选择150例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后管理方法的科学性、客观性、有效性、可行性、依从性等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后部门间协调、设备管理、应急预案、科室制度执行、用药指导、专科水平、康复管理、健康教育、疾病预防、心理咨询等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:从各科室管理质量影响因素分析进行风险管理方法的制定,具有显著的可行性与科学性。