摘要

专业关系是个案工作顺利开展的基础,也是达成服务目标的重要保障。目前我国个案服务中社会工作者和案主往往不自觉地形成与专业关系相对的非专业关系,时常对服务效果造成负面影响,阻碍服务的有效开展。本文溯源了个案工作专业关系形成与发展历程;并基于差序格局及关系向度理论,从传统文化及现实制度两个角度解释个案工作中非专业关系的形成机理。同时,基于承认的第三方评估合法性概念框架的指导下,从以评促建出发,探讨专业关系的再构及从非专业关系走向专业关系的实现机制,为促进政府购买服务中社会工作者和案主之间的良性互动、提升个案工作实践服务效果提供中国情境下的理论依据。