随着病案作为法律依据的广泛应用,病案窗口服务也成为医院对外服务的一个重要环节,提高病案窗口服务质量,比如良好的环境、较强的法律意识与解惑能力、人性化的服务,不仅可以和谐医患关系还可以提升医疗质量与管理水平。
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