天津市某三级甲等专科医院风险防控机制的探索与实践

作者：陈蕾伊; 东振彩; 王娟^*

来源：医学理论与实践, 2020, 33(14): 2409-2410.

DOI：10.19381/j.issn.1001-7585.2020.14.094

• 管理
• 风险防控
• 措施

随着人们法制意识和消费保护意识的增强、社会对医疗期望值的过高,医患关系日趋紧张,为了及时有效地识别、分析、评估、处理和监控医疗风险,提高医务人员对医疗风险的防范意识和能力,保障医疗安全,笔者从医院管理者的视角,通过对天津市某三级甲等专科医院风险防控机制的分析,力求从风险预防、风险评估和识别、风险处置等几方面,研究、总结在医院质量和安全管理过程中的方法、策略,探讨新形势下医院的服务定位、患者需求,将患者权益摆在第一位,使患者受益最大化、医疗风险最小化,全面构建、提升医疗服务能力,进一步提高患者满意度,健全医疗风险防控机制,以期为其他医院提供可供借鉴的经验。

• 单位
  天津市儿童医院; 天津市中心妇产科医院