广东省广州市民政局 智慧科技赋能救助服务 助力擦亮“穗救易”服务品牌

来源：中国民政, 2021, (24): 32.

<正>广东省广州市探索利用数字技术,汇聚、指挥、调度政府和社会的多方力量、资源开展群众服务,实现群众服务的"可视化、标准化、多元化",多方合力打造广州"穗救易"服务品牌,实现了"群众需求有出口、有回应,群众服务有牵头、有协同,群众信息更具体、服务更精准",走出了一条具有广州特色的科技化救助服务之路。