一体化营销体系带动数字化转型

作者：谢凯; 刘晓锋

来源：中国金融, 2020, (24): 52-54.

<正>近年来,各商业银行纷纷提出了数字化转型战略,如工商银行的"ECOS"、建设银行的"TOP+"、农业银行的"四化"、中国银行的"1234"、招商银行的"四大转向"等,它们从场景建设、平台开放、客户营销、科技赋能等角度各有侧重地推进转型战略,其成效正在逐步显现。但由于数字化转型涉及面广、头绪繁杂,总体上看银行业数字化转型尚未形成业界公认的清晰路径,转型之路依然任重道远。经过长期的工作实践和摸索,我们发现,