目的找到适合眼科病人的健康教育方法和模式,满足患者健康教育方面的需求,提高患者对护理服务的满意度。方法采用开放性问卷调查的方法调查眼科住院患者在健康教育方面的需求,试用多种媒介、工具为患者提供全面、有效的健康教育。结果眼科患者知识缺乏的问题得以解决,患者和医生对护理服务的满意度得到提高。结论适宜的健康教育能提高患者和医生对护理服务的满意度,减少医患纠纷。