摘要

<正>医院危机的正确应对是当今每个医院必须正确面对的问题,对信息的有效管理如同处理危机本身一样重要。危机管理的实质是信息传播的管理,危机管理的过程实际上就是掌控信息传播和交流的过

  • 单位
    北京中医药大学东方医院