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摘要
旅游安全是旅游活动的重要内容,也是旅游业可持续发展的重要基础。旅游安全认知是保证旅游活动正常进行的内在因素,本文从游客和景区工作人员的视角,运用网络调查与实地调查的方法对喀斯特洞穴旅游者、从业者安全认知与防范能力进行研究。分析得出:①旅游者对落石击打、洞穴顶板崩塌等安全问题最为关注,但由于安全意识差,风险识别能力低,专业知识的学习、培训水平低,导致自救和互救能力较弱;②受洞穴旅游从业人员的整体素质不高等因素影响,从业者对安全事故的应急处理能力差,没有遇见或处理过洞穴旅游安全事故的比例占52%;③旅游景区的安全设施、设备和器材投入不足,智慧风险监测和预警预报网络不完善,缺乏相应旅游安全防范应急机制体系。
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单位贵州师范大学; 贵州省山地资源研究所
