满足特定用户在特定形式下的内容需求是出版机构提供阅读服务的基本出发点。自数字阅读与线上知识服务兴起以来,用户获取内容的方式也随之发生变化,内容形式的改变虽然不会改变内容的本质特征,但其服务的特性将会影响到用户最终的选择。因此,在内容相同载体形式不同的内容服务中,用户选择的博弈开始出现,分析这种博弈对"纸电"关联性以及内容服务决策均具现实意义。本文通过对内容服务的模式变迁进行全方位的阐述,分析在当前环境下用户的需求特性,以此为依托挖掘用户需求推动内容服务模式变迁的深层次动因。
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