急诊环境下以实践教学为主的医患沟通专项培训研究

作者：王伟; 朱立新^*

来源：中华医学教育探索杂志, 2021, 20(05): 565-569.

• 急诊
• 医患沟通
• 互联网医疗

目的探索急诊环境下以实践教学为主的医患沟通专项培训是否能提高医学生沟通能力。方法随机选择60名三年级本科学生作为研究对象, 分为对照组(30人)和培训组(30人)。对照组学生给予医患沟通基本知识培训及同伴角色扮演教学;培训组学生除对照组学生所学内容外, 还额外增加了网络医疗平台案例讨论和临床见习项目。培训前后, 利用自我测评量表和马斯特里赫特综合评价量表对医学生医患沟通能力进行自评和专家评价。应用SPSS 22.0软件进行量表信度分析及析因设计方差分析。结果培训前两组学生沟通能力无显著差异, 经过培训后对照组学生沟通能力无明显提升;相反, 培训组学生的沟通能力自我认可度以及专家评价中整体沟通能力和三个单项能力(探索患者需求、情感支持及移情)都明显提高。接受培训组课程学习对于学生整体沟通能力的提高有显著的影响[F(time×course)=5.38, P<0.05, Partialη2=0.133]。结论通过以实践教学为主的医患沟通专项培训能激发医学生学习热情, 显著提高其急诊环境下医患沟通能力。利用互联网医疗平台进行实践教学是医患沟通教学的一次有益尝试。

• 单位
  中心实验室; 安徽医科大学第一附属医院