人性化手术室护理对患者围手术期满意度的影响

作者：王品兰

来源：人人健康(医学导刊), 2017, (16): 180.

• 人性化护理
• 手术室
• 满意度

目的 :观察人性化手术室护理对患者围手术期满意度的实际影响,探讨该护理方案的临床应用价值。方法 :选择2016年7月至2016年12月我院收治的138例择期手术患者,按照随机原则分为例数相等的观察组(n=69)及对照组(n=69),其中观察组采用人性化手术室护理方案进行干预,对照组采用常规护理方案进行干预。观察指标包括两组患者住院环境满意度、服务态度满意度、护理操作满意度及心理护理满意度。结果 :观察组患者围手术期住院环境、服务态度及心理护理满意度均显著高于对照组,组间差异具有统计学意义(p<0.05),护理操作满意度组间差异无统计学意义(p>0.05)。结论 :人性化手术室护理干预方案能够显著提升患者满意度,具有较高的应用价值,值得进一步临床推广应用。