2011年度上海地区超声影像设备主流厂商售后服务满意度调查报告

作者：曹少平; 李斌; 郑蕴欣

来源：生物医学工程学进展, 2012, (03): 191-193.

DOI：10.3969/j.issn.1674-1242.2012.03.015

• 售后服务
• 满意度
• 评价 after-sale service
• degree of satisfaction
• evaluation

目的阐述了通过制定和规范售后服务区域性标准评价体系,进一步增强售后服务意识,凭借区域的资源来提高售后服务质量。

• 单位
  上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心; 上海交通大学