社会工作和志愿者是重要的社会组织力量，在社会救助管理和实践中，具有宣传倡导、资源链接、社会融入的优势。同时“，社志联动”开展社会救助服务面临一定的现实困境，即联动平台缺失、实践能力有限、救助对象不信任、服务范围狭窄等。搭建社志联动平台、加强专业建设、重视实务经验、扩大救助服务范围是推动社会工作和志愿者参与社会救助的有效对策。
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