以客户为导向的媒体企业价值创造

作者：何龙

来源：中国传媒科技, 2013, (12): 3-5.

DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2013.12.001

• 媒体
• 传播服务
• 价值创造
• 导向
• 自由现金流
• 版权
• 度假村
• 客户资产
• 企业
• 企业管理

<正>随着时代的发展以及市场供需结构的变化,客户在媒体产品选择中拥有更大的主动权,媒体企业对客户的争夺日趋激烈,客户成为稀缺资源。媒体企业只有为客户提供有价值的产品和服务,促进客户购买,才能实现其自身价值。客户成为企业价值的重要来源,以客户为导向是企业价值创造的一个重要驱动因素。

• 单位
  西安外国语大学