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摘要
针对传统基于按区域划分模式的快递取件控制系统存在快递取件业务效率降低,信息查询偏差高等缺陷,设计基于物联网概念的自助快递取件系统,其用户为客户、客服中心和快递员,分析了系统用户实现自助快递取件控制的业务流程。系统通过物联网采集服务端存储的快递员位置以及快递订单等信息,就近安排快递取件业务,提高快递取件业务的效率。给出系统的功能模块设计内容,对其中的物联网Web端前台功能、物联网Web端后台功能以及手持部件功能的结构和业务流程进行了分析。实验结果说明,所设计系统具有较高的信息检索效率和精度,进行自助快递取件效率高。
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