医护合作管理在提升康复科中医诊疗服务质量中的应用

作者:吴李秀; 周敏亚; 余旭芳; 俞坤强; 宣惠清
来源:中医药管理杂志, 2023, 31(09): 191-193.
DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2023.09.043

摘要

目的:探究医护合作管理在提升康复科中医诊疗服务质量中的作用及效果。方法:医院自2021年1月起对康复科管理方案进行调整,由科主任和护士长共同负责,实行医护合作管理模式,2020年为实施前,2021年为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后康复科在拔罐、艾灸、针刺、耳穴埋豆、药浴、中药外敷等方面的技术评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后康复科患者对就医流程、服务态度、诊疗技术、个性化服务等方面的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后康复科新增了穴位埋针、穴位敷贴、中药封包等5项中医诊疗项目,且成功申报院级课题2项,市级课题1项,均为医护合作开展。结论:在康复科应用医护合作管理能够提升各项中医诊疗项目的技术评分,显著提高了康复科的中医诊疗服务质量,且推动了康复科的中医科研进展,具有显著的应用效果。

  • 单位
    丽水市第二人民医院

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