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摘要
互联网背景下的平台企业社会责任问题表现为危害性大、影响范围广、参与者众多等新的特点，与传统的工业经济时代相比表现出更多的共生协同、互动演进性。鉴于共生现象在社会科学领域的普遍存在以及平台的共生演化属性，本文将共生理论与平台企业社会责任问题相契合，在回顾梳理企业社会责任四阶段范式演变及总结平台企业社会责任特性的基础上，构建了包含共生单元(U)、共生环境(E)、共生模式(M)、共生价值(V)四个组成要素的平台企业社会责任共生系统，对各个组成要素进行内涵释义、机理分析并给出相关管理建议。共生单元(U)主要涉及三类主体：平台企业社会责任运营企业，监管机构、行业协会、平台技术外包商，入驻商户、注册用户等供应方和需求方；共生模式(M)意指三类主体各要素之间的共生关系和互动作用，需实现社会责任场景的优化和丰富化、制定平台企业社会责任共生界面规则、保障平台企业社会责任反馈机制的运行。共生环境(E)主要体现在共生性自然环境、共生性大数据赋能和共生性制度环境，共生价值(V)体现了利用社群关系和网络效应来实现价值增值的可能性。本文的研究突破了传统理论背景企业社会责任研究的视野局限，实现更深一步的企业社会责任理论深化与整合，引导平台企业与参与成员之间基于共生的社会责任协同与互动，推动企业在更大范围和更深层次上履践社会责任。平台企业社会责任的共生场景、共生界面规则与基于大数据赋能的新环境推动履责管理的高阶化演进，从而创造平台企业社会责任的共生价值和协同价值，实现企业与环境的相互匹配与共生发展。
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