摘要
目的:探讨前馈管理制度在中医院用药安全管理中的应用价值。方法:选择医院2017年期间的25名中药房药剂人员及经手的中药处方为研究对象。其中3 560张中药处方收集于2017年1~6月,设为管理前。3 670张中药处方收集于2017年7~12月,设为管理后。管理前实施常规的中药房质量监管措施进行管理。管理后将前馈管理制度纳入中药房用药的安全管理中。统计并比较管理前后药房风险事件(处方错误、不良反应、配伍禁忌)发生率、药剂人员的日常管理质量、药剂人员对中药材的认知度。结果:管理后中药房的风险事件发生率明显下降。药剂管理团队的管理质量和对药品安全管理的认知程度均得到有效的提升。结论:前馈管理制度是中医院用药安全管理的必要手段。