中医特色护理质量评价体系在中医妇科管理中的应用

作者：江玲; 江燕

来源：检验医学与临床, 2018, 15(06): 866-868.

• 中医
• 特色护理
• 质量评价
• 护理管理

目的探讨中医特色护理质量评价体系在中医妇科管理中的应用。方法该科于2016年起实施中医特色护理质量评价体系,观察实施前后住院患者的满意度、不良反应和护患纠纷状况、中医理论与实践技术、科室成果等方面结果。结果实施中医特色护理质量评价体系后1年住院患者满意度显著优于实施前,且不良反应、护患纠纷例数少于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施护理质量评价体系前后护理人员的中医理论与实践技术评分(理论考试、技能考试、特色查房评分、专科专病护理评分、护理文书书写评分)优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。实施护理质量评价体系前后在科室成果方面比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论中医特色护理质量评价体系可显著提高护理质量,值得推广。

• 单位
  重庆市北碚区中医院