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摘要
目的通过对银川市社区卫生服务机构居民满意度的调查,进一步了解银川市社区基本医疗卫生服务总体现状,全面掌握社区居民对社区基本医疗卫生服务的满意程度。方法采用多阶段分层随机抽样方法,对银川市68个社区卫生服务中心所覆盖的1950名社区居民进行社区卫生服务机构居民满意度的问卷调查。结果居民对社区基本医疗卫生服务的总体满意度为97.4%。非条件Logistic回归分析显示月收入、环境卫生、候诊时间、中医特色服务、医生技术水平、护士技术水平、重症患者转诊是居民总体满意度的主要影响因素。结论银川市居民对社区基本医疗卫生服务总体满意度较高。
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