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转型时期运维机制建设
作者:周成国
来源:
通信世界
, 2007, (46): 60-62.
DOI:10.13571/j.cnki.cww.2007.46.020
运营商
后端
代维
差异化
客户业务
运维
客户需求
运维体系
支撑系统
SLA
支撑手段
摘要
目前,各大运营商都相当重视前端的市场营销,而对后端的服务保障还存在一些问题,对运维工作的局限认识在一定程度上制约了运营商的转型步伐。
单位
广东省电信规划设计院有限公司
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