顾客在消费产品和服务时具有一定的价值取向,企业在经营活动中不仅要创造价值,更需要关注顾客在购买产品时倾注的所有期望。互联网为用户自我教育提供了更多渠道。但在线教育过于旺盛、企业竞争过于激烈容易模糊教育的本质。资本热过后,互联网教育产品的教育质量将更加被重视。
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