人机界面任务难度对老年人认知负荷的影响研究

作者：何相梓; 李佳阳; 韩丽; 张蒙; 冯茹

来源：数字通信世界, 2021, (08): 275-276.

• 人机界面
• 认知
• 老年人
• 任务难度

文章关注了当代老年人运用智能技术困难的社会热点问题,尝试将认知负荷理论与人机界面设计方法研究相结合,为老年人智能服务系统的人机界面设计展开思考,研究老年人操作任务中任务难度对绩效指标、生理指标和主观负荷指标的影响,判断各个指标评价认知负荷的有效性。论文在研究过程中,对60名受试者开展人机界面操作任务模拟实验,抽象化3种不同难度的任务,分别为"单一目标"、"多个目标"、"动态目标"任务,采集操作者的绩效指标、生理指标以及主观工作负荷值。结果在不同难度的任务之间,任务完成时间、操作失误率、注意分布、扫视频率、绩效满意度和 NASA-TLX 量表的总负荷值存在显著性差异,反应老年人认知负荷的变化,有助于老年用户人机匹配性的提高,以及处理人机界面的复杂程度方面有很好的支撑意义。

• 单位
  哈尔滨石油学院