摘要

突发的新型冠状病毒肺炎疫情给定点救治医院应急管理工作带来了严峻考验。某市级定点救治医院护理部充分发挥职能作用,采用SWOT分析法,从S-优势、W-劣势、O-机遇和-T威胁4个角度对护理人力资源管理进行综合分析,根据分析结果制定矩阵分析量表,提出具有针对性的4种应对策略模式,即S-O、W-O、S-T和W-T策略,并组织实施,保障了疫情防控救治工作中各项护理工作快速、高效、科学和安全地展开,实现了"零死亡、零感染、零差错、零投诉"的佳绩。