随着市场经济的不断推进，我国当前多数企业都逐渐实现了转型，由以往企业管理逐渐发展成为现代化的管理模式，企业更关注市场环境、企业产品及内部财务等重要板块。以市场板块为例，其细化分成企业营销、企业服务、产品销售及客户挖掘等多项内容。客户是企业发展的重要资源，企业必须要把握企业客户和内部管理的关系，从集团客户关系管理入手，探寻有效的保障流程，推动集团企业健康发展。
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